hayalnahis এ KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার প্রথম উত্তোলনের জন্য, আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), একটি সম্প্রতি তোলা সেলফি যা স্পষ্টভাবে আপনার মুখ দেখায় এবং একটি ঠিকানা যাচাইকরণ ডকুমেন্ট (বিদ্যুৎ বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা লিজ চুক্তি) প্রদান করতে হবে। hayalnahis এর সুরক্ষিত সার্ভারে এই নথিগুলি সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। যাচাইকরণ সাধারণত ১-২ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, যদিও যাতায়াতের সময় এবং নথির গুণমানের উপর নির্ভর করে এটি ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

Nagad থেকে hayalnahis এ জমা করা bKash এর মতোই সহজ এবং Rocket এবং Upay এর মতো দ্রুত। আপনার Nagad অ্যাপ খুলুন, 'নগদ পাঠান' বিকল্প নির্বাচন করুন এবং hayalnahis এর নির্দিষ্ট মার্চেন্ট নম্বর লিখুন যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে 'জমা' পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত আছে। আপনার অর্থ পরিমাণ লিখুন এবং লেনদেন নিশ্চিত করুন। Nagad থেকে hayalnahis এ তহবিল স্থানান্তর সাধারণত তাত্ক্ষণিক হয়, তবে কিছু সময়ে নেটওয়ার্ক ভিড়ের কারণে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। যদি আপনার অর্থ যাচাই সাপেক্ষেের পরেও না পৌঁছায়, Nagad অ্যাপে লেনদেনের স্ট্যাটাস চেক করুন এবং যদি এটি সফল হয় তবে hayalnahis সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

hayalnahis এ দুর্বল নেটওয়ার্ক সংযোগ সহ খেলোয়াড়দের জন্য, আমাদের PWA (Progressive Web App) প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে আপনি 3G বা পুরানো ২G সংযোগেও মূল ফাংশনগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি যদি খুলনা বা সিলেটের মতো বিদ্যুৎ সংযোগ কম এমন এলাকায় থাকেন তবে অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার শেষ সেশনের অফলাইন ডেটা সংরক্ষণ করে এবং সংযোগ পুনরুদ্ধার হলে সিঙ্ক করে। যদি লেনদেনের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, চিন্তা করবেন না — hayalnahis সিস্টেম লেনদেন স্থিতি ট্র্যাক করে এবং আপনাকে পরে সম্পূর্ণ হওয়ার তথ্য জানায়।